20日上午7:30,扬州农行文昌分理处工作人员在上班例行检查时,发现ATM插卡口正下方贴了一张“温馨提示”,因为印刷精美,上面还有农行95599的客服电话,并打上了“银联”标志,不少人都以为是行里贴上去的,可行里根本没有张贴。
“最大的‘疑点’就是这个提示公布了白天和晚上两个不同的客服热线电话,不法分子故意用一个真号码迷惑人,再用一个骗人电话骗钱,而银行只有一个客服热线。”该行分理处王正薇主任告诉记者,不法分子很狡猾,正确的号码上面注明是白天8:00到20:00使用,而欺骗性很强的假号码(后几位也是95599)则标明为20:00到第二天8:00使用。看出“问题”后,银行方面随即对ATM进行了检查,发现出钞口被硬物封住了,钞票“吐”不出来。
昨日记者在银行看到这张伪造的“银行提示”,上面写着“近期系统终端升级,为保障资金安全,请严格按提示操作,出现异常及时与客服中心联系”等字样,末尾还附有“谨防不法分子盗取密码”的“温馨提醒”。王正薇介绍,他们发觉后,当即调出录像资料察看,发现是两个20岁左右的男青年在19日深夜11:15时张贴的假“提示”,并堵塞出钞口,这两个人看起来非常熟悉银行的监控设施,背对摄像头,不让人看清面部。而这以后录像中便出现了取款人取不出钱,就根据“提示”拨打电话的镜头。
昨日银行方面介绍,20日早晨,该市至少有农行、建行等7家网点的ATM上出现这样的“温馨提示”,各网点立即向银行保卫部门和警方报警。而拨打不法分子留下的“骗人热线”,出现的则是同样极具欺骗性的标准普通话录音女声,先指示“输入卡号”,再“输入密码”,继而“请转账”,而一旦按其“提示”操作,卡上的钱便会“拱手送人”。银行表示,20日拨打该提示还有人接听,但21日,可能犯罪分子感觉到了“风吹草动”,该电话再也无法接通。
记者昨从警方获悉,20日下午,扬州市民李某到该市汶河派出所报案称,当日上午她在该市四望亭路一建行ATM上取钱时,500元钱取不出来,就拨打了“提示”上的电话,按照对方提示的流程操作,把自己卡上的41910元现金全部转到了对方提供的“安全账户”,到中午才发现被骗了。目前,警方正在全力侦破此案。
来源: 新华网 记者: 陈咏
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